حریم خصوصی

این صفحه توضیح می‌دهد زبنا برای ارائه خدمات ساخت، ترجمه و خروجی زیرنویس چه اطلاعاتی را دریافت می‌کند و چطور از آن‌ها محافظت می‌کند.

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

هنگام ثبت‌نام و استفاده از سرویس، اطلاعات حساب کاربری، شماره موبایل، تنظیمات پروژه، فایل‌های صوتی یا ویدیویی بارگذاری‌شده، زیرنویس‌های تولیدشده و اطلاعات پرداخت مورد نیاز پردازش می‌شود.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات فقط برای ارائه سرویس، پردازش فایل‌ها، تولید و ترجمه زیرنویس، مدیریت حساب، پشتیبانی، امنیت، پرداخت و بهبود کیفیت محصول استفاده می‌شود.

فایل‌های کاربران

فایل‌های بارگذاری‌شده و خروجی‌ها متعلق به کاربر هستند. زبنا بدون نیاز عملیاتی یا درخواست کاربر، محتوای خصوصی را منتشر نمی‌کند. دسترسی به فایل‌ها با احراز هویت و لینک‌های محدود کنترل می‌شود.

اشتراک‌گذاری با سرویس‌های پردازشی

برای تبدیل گفتار به متن، ترجمه، بهبود متن، ارسال پیامک، ایمیل یا پرداخت، ممکن است بخشی از داده‌ها به سرویس‌دهندگان فنی مورد نیاز ارسال شود؛ این ارسال فقط برای انجام همان عملیات انجام می‌شود.

تماس و درخواست حذف اطلاعات

برای سوال، اصلاح یا حذف اطلاعات حساب خود می‌توانید از طریق support@zabna.com با ما در تماس باشید.