حریم خصوصی

۱. اصل ذخیرهٔ محلی

پروژه‌ها، زیرنویس‌ها و خروجی‌های شما در برنامه روی دستگاه خودتان ذخیره می‌شوند. وب‌سایت zabnai.com برای این محتوا نقش سرور واسطهٔ پردازش را دارد، نه آرشیو دائمی. با حذف برنامه یا پاک‌کردن داده‌های آن، محتوای ذخیره‌شده روی دستگاه از بین می‌رود.

۲. اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

برای ارائهٔ سرویس ممکن است این موارد پردازش شوند:

• اطلاعات حساب: نام، شماره موبایل و رمز عبور (به‌صورت امن)
• اطلاعات پرداخت و وضعیت اشتراک
• فایل یا بخشی از صوت/متن که برای پردازش لحظه‌ای ارسال می‌کنید
• داده‌های فنی لازم برای امنیت، پایداری و پشتیبانی (مثل شناسهٔ نصب یا گزارش خطای اختیاری)

۳. نحوهٔ استفاده

اطلاعات فقط برای ارائهٔ سرویس، احراز هویت، مدیریت اشتراک و پرداخت، پردازش درخواست‌های شما، پشتیبانی، امنیت و بهبود کیفیت محصول استفاده می‌شود؛ نه برای فروش دادهٔ شخصی به اشخاص ثالث.

۴. سرویس‌دهندگان پردازشی

برای تبدیل گفتار به متن، ترجمه، پیامک، ایمیل یا پرداخت، ممکن است بخشی از داده‌ها به سرویس‌دهندگان فنی مورد نیاز ارسال شود؛ این ارسال فقط برای انجام همان عملیات است. با استفاده از سرویس، این انتقال واسطه‌ای را می‌پذیرید.

۵. نگه‌داری داده‌های حساب

اطلاعات حساب و اشتراک تا وقتی حساب فعال است برای ورود، پشتیبانی و مدیریت پلن نگه داشته می‌شود. محتوای رسانه‌ای و خروجی زیرنویس به‌عنوان آرشیو دائمی روی سرور ذخیره نمی‌شود. برای حذف یا اصلاح اطلاعات حساب با پشتیبانی تماس بگیرید.

۶. امنیت

برای حفاظت از حساب و انتقال داده، اقدامات متعارف امنیتی به‌کار می‌رود. با این حال هیچ سامانه‌ای کاملاً بدون ریسک نیست؛ شما نیز مسئول حفظ رمز عبور و دسترسی به دستگاهتان هستید.

۷. تماس

برای سؤال، اصلاح یا درخواست مربوط به اطلاعات حساب از طریق zabna.platform@gmail.com پیام بفرستید.